お客様との信頼関係を大切にし、安心して研修会をご利用いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを定めています。

●研修会をキャンセルされる場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

●日程変更をご希望の場合も、早めのご相談をお願いいたします。

●キャンセル･日程変更は、原則としてご依頼者様からのご連絡をもって受付とします。

●研修日の14日前まで
→キャンセル料は、いただきません。

●研修日の13日前～7日前まで
→研修会謝礼の30％

●研修日の6日前～2日前まで
→研修会謝礼の50％

●研修会前日･研修会当日のキャンセル･無断キャンセル
→研修会謝礼の100％

※会場費、交通費、資料作成等については、別途実費をご請求する場合があります。

●キャンセルではなく、別の日程への変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご相談ください。

●研修日の14日前までのご相談で、日程変更が可能な場合は、原則としてキャンセル料はいただきません。

●日程変更後の研修については、改めて日時･内容･料金等を確認いたします。

●講師の体調不良、災害、悪天候、交通機関の大幅な乱れ、その他やむを得ない事情により、研修会を変更または中止する場合があります。

●その場合は、可能な限り早急にご連絡し、日程変更等についてご相談いたします。

●未来リサーチワン側の事情により、研修会を中止した場合、既にお支払いいただいた研修会謝礼については、原則として返金等を含め適切に対応いたします。

●感染症、身内の不幸、災害、交通事情がある場合は、キャンセル料について個別にご相談ください。

●一律にキャンセル料を請求するのではなく、事情を確認したうえで、誠実に対応いたします。

●キャンセル料が発生する場合は、原則としてお申込み時または契約時に、本ポリシーをご確認いただきます。

●個別の契約書等で別途キャンセル条件を定めた場合は、その契約内容を優先します。